+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Телефон вышел из строя прошло меньше месяца с покупки

Занимаюсь частной юридической практикой. Решил опубликовать небольшой рассказ-инструкцию, который, думаю, поможет сберечь время, деньги и нервные клетки в определенных жизненных ситуациях. Недавно клиентка одна обратилась ко мне с обидой на весь белый свет и на одну торговую розничную сеть, занимающуюся продажей бытовой электроники, в том числе смартфонами одного всемирно известного производителя. Суть истории такова. Был приобретен смартфон в мае года. Целый год аппарат исправно работал и добросовестно исполнял все возложенные на него функции.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какой смартфон купить? ТОП 9 ЛУЧШИХ СМАРТФОНОВ на 2019 год!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

ЦЕНТР ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Эта статья не догма, все что здесь написано действительно мой личный опыт. Выбор девайса на усмотрение покупателя. Рекомендую делать покупки только в тех магазинах, которые гарантировано по вашему мнению будут существовать в течении всего гарантийного срока от 1 до 3 лет.

А к кому вы пойдете предъявлять претензии во время гарантийного срока?? Личный совет: Так что при покупке подозрительно дешевых гаджетов стоит быть острожнее раза в Деньги в кармане.

Обязательный внешний осмотр!! Вы покупаете новый девайс, поэтому стоит удалить этому пристальное внимание… никаких царапин, сколов, пыли под стеклом и прочей фигни которая вам может не понравится.. Отдали обратно и попросили аналогичный но без того что вас нервирует. Если выбрали то поинтересуйтесь, имеется ли скидки, или что то можно купить скидкой после вашей покупки.

Просите проверить на функционал.. Обязательно проверьте все что есть в комплекте!! Отдайте деньги. И проследите за правильным оформлением бумаг!!!

А именно: Правильно заполненный гарантийный талон. Поздравляю с покупкой. Но расслабляться рано.. В спокойной обстановке изучите инструкцию, а именно в каких случаях гарантия на девайс не распространяется!!!

Если вы все поняли, то можете расслабиться если нет , читать по новой пока не дойдет Собственно суть этой статьи СИТУАЦИЯ Ваш девайс проработал у вас какое то время и сломался или надоел.

И мы бы хотели получить новый девайс или вернуть деньги. Сам проработал в гарантийной службе 4,5 года промышленное оборудование. Что нам нужно А в частности для жителей России и Украины это глава 2 в первой разжевывают термины что тоже полезно если будет желание скачайте и почитайте всемогущий google вам в помощь.

Там где необходимо должны стоять печать и подписи продавца!! Если тело было в ремонте дата приемки и возврата из ремонта, с указанием причины сдачи в ремонт, и что делали в СЦ, перечень произведенных работ и замененных деталей. Хотя Продавец может не знать о работах проведенных в СЦ, но сопроводительная записка или запись о проведенных работах, это один из признаков наличия культуры труда в СЦ!!!

Теперь подробнее о теле перед тем как сдавать в ремонт. Вот здесь есть маленькая засада для покупателей интернет магазинов. Желаю вам удачи из Красноярска поехать в Москву, что бы сдать в ремонт смарт за уе. Поездка обойдется в 1,5 раза дороже.

Для этого взять шприц 5 мл. Куча газет, с силой выдавливаем спирт и моем плату тут же оттираем щеткой где щетка не лезет трем ватными палочками движения легкие и плавные!! Обязательно Осмотрите кишки девайса под мощной лампой с увеличительным стеклом.

И готово. И еще, не надо шлепать по разъемам можно квалифицировать как использование не оригинального зарядного устройства, либо неправильное подключение к компу если usb host спалите на теле , проводок ведь длинненький можно и внутри нашлепать и лучше побольше, что бы запарились ремонтировать типа тело включается, а потом оказывается что радио модуль вылетел а потом вдруг флешку не читает.

Так они больше 2 недель ремонтировать будут. Это как повезет. Вариант интересный, но требует знания мат части и сообразительности.

Не всегда возможен. Иногда лечится на спец оборудовании, кстати, на нем же можно считать, что писалось во флеш память. Рузультат может быть не предсказуемый это как шредер засунул тело вытащил фарш. Хотя их может быть больше зачем нам помогать СЦ?

Ваша подпись и число, контактный телефон. И вообще всегда читайте что подписываете!!! Важное уточнение!! То есть перед проверкой на функциональность убедитесь что отметки в гар. Если продавец скажет, что когда принимал ваш девайс, то он только не загружался… вы говорите что так и было но после ремонта он еще и не… читает флеш карты, не работает WI-FI, блютуз, микрофон и тд.

Вообще на все попытки сползти с обмена или отправить тело на экспертизу, отвечаете отказом!! Можно на бумажку, можно на диктофон диктофон палить нельзя!!

Возврат товара без чека

Что делать? Итак, для начала определимся с понятийным аппаратом. Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы. При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе.

Вопрос о причислении мобильных телефонов к технически сложным товарам — неоднозначный с правовой точки зрения. Продавцы в магазинах приводят много доводов в пользу того, что исправные телефоны нельзя обменять. Но зная юридические тонкости вопроса, с ними можно и нужно спорить.

Неисправность мобильного - типовые неисправности и ремонт сотовых телефонов доступно aver. В сотовый телефон попала вода или телефон сам упал в воду. Первое, что нужно сделать - это отсоединить аккумулятор от телефона. Потом попытаться как-то просушить аппарат феном, положить на батарею на ночь, поместить в теплое место на пару дней и т. Возможно, после этого телефон будет работать без проблем.

Экспертиза сотовых телефонов и портативной техники

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств. Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма. При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине. Это обсуждается между продавцом и покупателем заранее. При возврате товара надлежащего качества можно получить не только аналогичный ему для замены, но и потраченные средства. В возврате или обмене может быть отказано, если: Дополнительно в отдельной статье рекомендуется прочитать: Возврат товара ненадлежащего качества Продавец или работник магазина обязаны уведомить покупателя о наличии недостатков, брака приобретаемого товара.

Неисправность мобильного - типовые неисправности и ремонт сотовых телефонов доступно

Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Какие технически сложные товары не подлежат обмену в 14 дней? При покупке консультант ввел в заблуждение, сказал, что телефон на 2 сим-карты, а на самом деле только на одну. Хотя мы предупреждали, что надо именно на две.

Что еще нужно знать о возврате товара без чека Возврат товара, который не соответствует качествам, предъявленным производителем, может быть осуществлен либо до завершения гарантийного срока либо до окончания срока годности. В случае, если сроки не утверждены, возврат товара возможен течении 2-х лет с момента его покупки.

Распечатать Гарантийный срок на товар: О том, как защитить права потребителя, что такое гарантия товара и как можно вернуть деньги за некачественный товар, Вы узнаете в нижеприведенной статье. Гарантийный срок на товар представляет собой определенный период времени, до конца истечения которого потребитель имеет право предъявить претензии к производителю в случае обнаружения каких-либо существенных недостатков.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Эта статья не догма, все что здесь написано действительно мой личный опыт. Выбор девайса на усмотрение покупателя. Рекомендую делать покупки только в тех магазинах, которые гарантировано по вашему мнению будут существовать в течении всего гарантийного срока от 1 до 3 лет. А к кому вы пойдете предъявлять претензии во время гарантийного срока??

Его отправили на экспертизу и невернули до сих пор хотя уже прошло 14 дней Скажите, могу ли я вернуть товар в магазин и отказаться от покупки? Важный момент-телефон был приобретен в рассрочку.. Вы вправе отказаться от товара и потребовать расторжения договора купли-продажи. Тк аппарат был приобретён в кредит, необходимо будет обратиться в кредитную организацию с соответствующим заявлением. Срок экспертизы составляет 20 дней, см ст. Также обратите внимание на сроки, указанные в документах, которые Вам выдали при приеме телефона.

После покупки телефона

Возврат товара Во время визита в сервис мне сказали что данные запчасти не подходят моему автомобилю. Я хочу произвести возврат товара. При запросе на возврат в магазин мне сказали что возврат можно произвести только в течении 7 дней. Так ли это? Упаковка не нарушена и не вскрывалась. Товар был забран из магазина около 2 недель назад. Испортили куртку в химчистке

Купил телефон Самсунг А8+ 4 месяца назад, через месяц после покупки стала .. 20 дней назад купил стиралку. двигатель вышел из строя. могу ли я . с момента покупки. обувь приобретала года. прошло больше .

От чего зависят права потребителей при поломке товара? Чтобы знать, какие действия нужно предпринять в случае поломки товара, важно ответить на такие вопросы: Можно требовать ремонт или замену товара, если поломка была не по вашей вине Установлен ли гарантийный срок?

Закон о защите прав потребителей возврат товара

.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

.

.

.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

.

Гарантийный срок на товар: как его исчислять

.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. velrebi

    Ты полный дебил