+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть купленные в кассе билеты на поезд

Общие принципы Деньги возвращаются тем же способом, которым вы платили, а сумма зависит от того, сколько осталось до отправления поезда. Если вы получаете за возврат наличные в кассе на вокзале, у нас в офисе и т. Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Как сдать электронный билет Если вы купили билет на Poezd. Если вы прошли электронную регистрацию, возврат возможен не позднее, чем за час до отправления поезда с начальной станции его маршрута например, для поезда Москва — Кисловодск — за час до отправления из Москвы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В какой срок можно вернуть билет РЖД — процедура возврата билетов

Анна Егорова Собрались путешествовать по Украине, а поездка сорвалась? Сегодня расскажу, как сдать билет на поезд онлайн, не выходя из дома. Процедура занимает не больше пяти минут. Деньги мне на карту вернули буквально через пару дней.

В Украине всеми железнодорожными перевозками ведает госпредприятие "Укрзализныця". Они продают билеты на поезда не только в кассах, но и в интернете, на своем официальном сайте.

Купить билет очень просто. На сайте нужно ввести город отправления и конечную точку путешествия, выбрать вагон и место на схеме, ввести фамилии пассажиров и оплатить покупку картой Visa или Mastercard. Электронный билет с QR кодом появится на экране после оплаты.

Его нужно распечатать и показать проводнику. Также его пришлют вам на почту, чтоб не потерялся. Если вы собираетесь ехать поездом из Украины в другую страну, то вам нужно будет эту бумажную распечатку обменять в кассе на настоящий билет.

Но это только для международных поездов. Но что делать, если поездка сорвалась? Можно ли вернуть билет на поезд Укрзализныце? Какие билеты на поезд можно вернуть онлайн через сайт Укрзализныцы? Вы можете вернуть онлайн только билеты, купленные онлайн и НЕ распечатанные в кассе.

Если вы купили билет на международный поезд и успели его распечатать, то оформление возврата возможно только в кассах Укрзализныцы. Также возврат билетов онлайн невозможен, если вы изначально покупали билет НЕ в интернете, а в кассах УЗ.

Как вернуть билет на поезд онлайн в Украине: Первое, что вам нужно сделать, это на сайте Укрзализныцы создать себе аккаунт: Указывайте актуальные данные, ведь на имейл вам придут квитанции.

Зайдите в кабинет и выберите вкладку "Возврат билетов". Отройте электронный билет, который хотите вернуть. На картинке я показала, как их найти. Дальше нажимайте "Вернуть билет". На экране появится сумма возврата, которую вы можете сравнить с ценой покупки и принять решение.

Если еще не передумали возвращать билет, смело жмите "Подтвердить возврат". Высветится квитанция о возврате, которую продублируют еще и на электронную почту. Деньги вернутся на ту же карту, с которой вы совершали покупку. Система ее помнит, и еще раз реквизиты указывать не нужно.

Обычно процедура возврата занимает от нескольких часов до 5 дней. Мы много раз возвращали билеты онлайн, и деньги обычно приходили на карту очень быстро, буквально на следующий день.

Вы можете сдать билет, купленный онлайн, и в железнодорожной кассе. Деньги при этом вернутся на карту, с которой вы совершали покупку, но срок возврата увеличится до дней.

Сколько вернут за билет на поезд в Украине? Сумма возврата зависит только от срока, который остался до отправления поезда. Если передумали ехать минимум за сутки, то вам вернут полную сумму билета и плацкарты за вычетом небольшой комиссии.

Возврат билета меньше чем за сутки до отправления поезда грозит большими потерями. Еще меньше денег возвратят, если осталось лишь 9 часов до поезда. Вы можете сдать билет еще в течение часа после отправления поезда.

Куда обращаться за помощью? Отдел поддержки клиентов Укрзализныцы: Для клиентов сервиса онлайн-продажи железнодорожных билетов есть отдельный саппорт. Они отвечают по телефону: Тогда поделитесь страницей с друзьями в соцсетях.

Как вернуть деньги за билет?

Анна Егорова Собрались путешествовать по Украине, а поездка сорвалась? Сегодня расскажу, как сдать билет на поезд онлайн, не выходя из дома. Процедура занимает не больше пяти минут. Деньги мне на карту вернули буквально через пару дней. В Украине всеми железнодорожными перевозками ведает госпредприятие "Укрзализныця".

При возврате неиспользованного электронного билета: Дополнительный сервисный сбор не возвращается ни при каких обстоятельствах.

В цену могут включаться сервисные услуги — к ним относится оплата постельного белья. Порядок возврата средств за билет в зависимости от времени сдачи выглядит так: Возможность сдать электронный билет или бланк заказа онлайн исчезает за 1 час до отправления. Пассажиру также компенсируются страховой сбор и полная стоимость сервисных услуг.

Возврат билетов РЖД, купленных в кассе

Особенности возврата Вернуть билет на поезд можно! Если билеты куплены на интернет-портале, то возврат будет производиться здесь же. Особые условия в тех случаях, если билеты приобретались на группу лиц. Тогда все билеты приобретаются одним лицом и то же лицо должно возвращать билеты. Считается, что если лицо, купившее билеты, осуществляет их возврат, значит, все прочие лица группы осведомлены об этом и согласны с данными действиями. Деньги при возврате поступят на карту того лица, которое оплачивало покупку. Возврат можно сделать целиком, то есть вернуть все приобретенные билеты, можно оформить частичный вариант.

Состав отправился

Часто задаваемые вопросы по жд билетам Почему нужно оплатить железнодорожные билеты в течение 15 минут? Это требование Российских железных дорог РЖД. Можно ли оплатить забронированные на сайте OZON. Нет, из—за слишком короткого срока действия брони оплатить билеты на поезд можно только банковской картой или электронными деньгами WebMoney и Яндекс.

Какие существуют условия сдачи билетов на поезд в нашей стране? О чем следует помнить при сдаче билетов:

Как вернуть билет в РЖД? Как вернуть или обменять билет российской железной дороги? Обменять или вернуть билет, купленный на вокзале российской железной дороги и через интернет возможно только при личном обращении в кассу РЖД вокзала.

Топ-вопросы

При этом, сумма возврата денег зависит от того, сколько осталось времени до отправления вашего поезда. Как сдать билет Если билет не был оформлен бланке РЖД, а куплен в интернете, то тогда все легко. Есть возможность сдать билет прямо непосредственно из кабинета пользователя на сайте или же со страницы управления заказом ссылка находиться в письме, которое будет доставлено, непосредственно после покупки электронного билета. Можно вернуться деньги за ненужный билет абсолютно в любой момент если электронная регистрация не была пройдена.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги за билет купленный в Приват24?

Если вы уже обменяли электронный билет на посадочный талон, возврат возможен только через билетную кассу. При себе необходимо иметь железнодорожный билет или его номер и документ, удостоверяющий личность. Порядок и процесс возврата билетов зависит от размещения железнодорожных касс и их технического оснащения возможные варианты: Решение о возврате средств принимает перевозчик: Возврат на территории Казахстана До отправления поезда с начальной станции более 1 часа Обратитесь в любую железнодорожную кассу. Кассир выдаст вам один из документов, подтверждающий возврат места:

Как вернуть электронный билет на поезд. Инструкция для пассажиров

Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Сумма к возврату зависит от сроков Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек. Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости.

Возврат денег за ЖД билеты. Правила В каких случаях можно вернуть ЖД билеты? ✓ Какие Если пассажир сдает билет в ж/д кассу, возврат денег происходит на месте. . Как вернуть мебель, купленную на заказ, в магазин?.

Эти Правила не делают различий между уважительными и неуважительными обстоятельствами, побудившими отказаться от запланированной поездки. Возврат билетов РЖД, купленных в кассе Для снижения финансовых потерь, возвращая билеты, купленные онлайн, или непосредственно в кассе вокзала, нужно ориентироваться в правилах, регулирующих такую процедуру. Возврат электронных билетов РЖД Если ставший вдруг ненужным еще до даты рейса проездной талон был куплен электронным способом, то есть без посещения реальных ЖД касс и получения бумажного билета, вернуть его проще. Официальный сайт РЖД Правилами возврата предусмотрен возврат электронного билета РЖД через интернет, что можно легко произвести дома, сидя за компьютером.

Возврат электронного билета РЖД

Возврат проездного документа осуществляется при соблюдении следующих правил: Стоимость услуг сервиса например, постельное белье возвращаются в полном объеме. За возврат или переоформление берется плата, равная рублям 70 копейкам.

Как вернуть электронный билет РЖД

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд? Многие пассажиры, которые приобрели билет, но не могут отправиться в путешествие, интересуются: Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава.

Итак, если человек хочет вернуть свой билет, то ему следует помнить о следующих моментах:

Как вернуть купленные билеты на поезд? Иногда в жизни случаются ситуации, когда купленные заранее билеты приходится возвращать обратно. Большинство пассажиров при этом интересует вопрос возврата билетов. Порядок отмены покупки билетов на поезда, курсирующие по территории России и за границей, может отличаться. Однако для всех случаев действует единый принцип:

Как вернуть билет в РЖД? Возврат денег за возврат РЖД билетов За сдачу РЖД проездных талонов, не позднее установленных законом сроков, покупателю возвращаются денежные средства, кроме комиссионных сборов. Сдать можно как бумажный документ, купленный в кассе, так и электронный. Но сроки сдачи у них разные, поэтому нужно быть внимательным, чтобы получить деньги за возвращенный проездной талон. В случае, если до отхода остается больше 8 ч. Если до отправки остается меньше 8 ч, но больше мин. В случае сдачи менее чем за минут до отправления и в течении 12 часов после отправки — возвращаются только средства за посадочное место.

Оформление отказа от поездки проводится по тем же документам, что и покупка билета. Вернуть билет в кассу можно в течение 12 часов после отправки поезда. Сдача осуществляется как для одного, так и для нескольких билетов.

Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. gutgona89

    Вчем проблема. О?